服务对象现年76岁,与71岁的妻子共同居住。夫妻二人无劳动能力、无就业渠道,也没有退休金,是在册低保家庭。他们的儿子多年前身故,女儿远嫁不在身边,老两口常感孤独。服务对象平时习惯外出走动,但一直忧心:若在外活动时突发状况,身上没有手机,根本无法联系他人求助。因此,他希望能申购一台手机,同时申请一箱牛奶补充钙质,改善身体状况。
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